Tham khảo

Điều khoản điều kiện cho tài khoản

Chúng tôi trình bày điều khoản sử dụng để bạn biết quyền và nghĩa vụ khi tạo tài khoản trên ls666.

MoMoZaloPayViettel MoneyCasino trực tiếp và slot
ls666 Điều khoản điều kiện cho tài khoản
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Kênh liên hệ và thời gian hỗ trợ

Nếu bạn cần thay đổi thông tin cá nhân, khiếu nại giao dịch hoặc hỗ trợ liên quan tới điều khoản, hãy liên hệ kênh chính thức của chúng tôi.

Chat trong app Trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng cho các yêu cầu về điều khoản…
Email hỗ trợ Gửi email kèm ảnh chụp màn hình giao dịch, tên tài khoản và mã…
Trung tâm trợ giúp Kênh trợ giúp công khai chứa các hướng dẫn về điều khoản, ví tài…
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và bảo mật

Chính sách điều khoản này giải thích việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu liên quan đến tài khoản và giao dịch.

Xác minh tài khoản

Quy trình yêu cầu OTP và đối chiếu ảnh để cập nhật hồ sơ.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch và hồ sơ tài khoản trong thời gian cần thiết để xử lý…

Quản lý cookie

Cookie dùng để giữ phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và để đồng bộ trạng thái…

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu liên hệ hỗ trợ, gửi yêu cầu…

Bảo vệ tài khoản

Khuyến nghị bật xác thực hai bước bằng OTP trên điện thoại, sử dụng email xác thực và không chia…

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu…

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Phần này trả lời các nghi vấn phổ biến liên quan đến điều khoản sử dụng: quyền truy cập, xử lý giao dịch MoMo/ZaloPay/Viettel Money, cách yêu cầu thay đổi thông tin và hành động khi phát hiện tranh chấp. Mỗi câu trả lời mô tả bước cụ thể để bạn thực hiện trên điện thoại hoặc qua email hỗ trợ.

Gửi yêu cầu chỉnh sửa qua chat trong app hoặc email hỗ trợ kèm ảnh chụp chứng thực và mã OTP nếu hệ thống yêu cầu. Nhân viên sẽ hướng dẫn bước xác minh và cập nhật hồ sơ sau khi đối chiếu.

Khi nạp, mở ví tương ứng, chuyển đến tài khoản nhận hiển thị trong app và lưu mã giao dịch. Gửi mã này vào chat hoặc mục lịch sử giao dịch để chúng tôi đối chiếu và ghi nhận vào ví tài khoản của bạn.

Vào mục Ví tài khoản > Rút tiền, chọn Bank chuyển khoản và nhập thông tin tài khoản ngân hàng. Bạn có thể cần xác minh danh tính trước khi lệnh rút được xử lý; kiểm tra chat để biết trạng thái yêu cầu

Báo tranh chấp qua chat trong app, đính kèm bằng chứng giao dịch (màn hình MoMo/ZaloPay/Viettel Money). Chúng tôi sẽ mở hồ sơ, đối chiếu dữ liệu và thông báo kết quả qua email hoặc chat theo nội dung điều khoản.

Có. Chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch và thông tin xác minh cần thiết để xử lý khiếu nại, đối chiếu nạp/rút và tuân thủ yêu cầu pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Bạn có thể yêu cầu điều chỉnh hoặc xóa theo trình tự hỗ trợ.

Ngắt phiên, đổi mật khẩu, báo cáo ngay qua chat trong app và cung cấp thông tin liên quan. Chúng tôi sẽ hỗ trợ khóa tạm thời tài khoản và hướng dẫn xác minh để khôi phục quyền truy cập.

Một số kèo thể thao hoặc bàn cược có thể bị giới hạn tùy theo vùng và luật địa phương. Điều khoản nêu rõ tính khả dụng thay đổi theo nơi bạn truy cập; nếu gặp hạn chế, chat hỗ trợ sẽ giải thích lý do và các bước tiếp theo.